Conditions générales de vente

Préambule

Les présentes conditions régissent les prestations vendues par FOOD TOUR NICE. Elles s’appliquent de plein droit et sans restriction à toutes les réservations effectuées pour tout service ou prestation. La confirmation de la réservation par le client et son paiement impliquent son adhésion sans réserve aux présentes conditions de vente.

I. Conditions applicables aux prestations autres que les forfaits touristiques

Les conditions définies ci-après régissent uniquement les prestations réservées séparément et indépendamment de tout forfait touristique (prestations hors forfait touristique), comme les repas chez l’habitant et les visites guidées.

Article 1 – Tarifs

  • Les tarifs des tours sont indiqués en euros et s’entendent toutes taxes comprises et TVA incluse.
  • Différents types de tarifs peuvent vous être proposés en fonction de la prestation choisie.
  • Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en euros.
  • Food tour Nice se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les prix facturés seront ceux en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

Article 2 – Disponibilité

Les réservations sont effectuées en temps réel en fonction des disponibilités.

Notre serveur vous informe en temps réel de la disponibilité des services au moment où vous effectuez votre réservation.

Article 3 – Paiement

  • L’achat de services en ligne s’effectue uniquement par carte bancaire. Les seules cartes acceptées pour les achats en ligne sont les cartes Bleues / Visa, Eurocard / Mastercard, American Express.
  • Un seul mode de paiement est autorisé pour chaque réservation.
  • Le compte bancaire de l’acheteur sera immédiatement débité du montant forfaitaire du coût du service, en euros.
  • Il n’est pas possible de modifier ou d’annuler un achat de service confirmé.

Article 4 – Paiement sécurisé et informations personnelles

  • Paiement sécurisé : Le paiement en ligne utilise un système conforme aux normes interbancaires internationales.
  • Informations personnelles : Les données personnelles que vous avez saisies sont stockées dans notre serveur de réservation. Elles pourront être utilisées pour vous contacter en cas de modification ou d’annulation de la prestation.
  • Vous acceptez la réalisation de photos ou de films lors de la réalisation des prestations, et leur utilisation à des fins commerciales et de communication. Vous acceptez également la publication de vos commentaires donnés dans le cadre de toute demande de satisfaction relative à nos services.

Article 5 – Validation

Votre réservation est ferme et valable dès lors que vous avez cliqué sur le bouton « Valider » à la fin du processus de paiement. Lorsque vous cochez la case « J’ai lu et j’accepte les Conditions Générales de Vente », vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions générales de vente.

Toutefois, votre réservation sera définitive lorsque l’intégralité du prix de la prestation nous aura été versée.

Article 6- Annulation ou remboursement

  • Un bon ne peut être ni remboursé, ni échangé, ni revendu.
  • En cas d’annulation d’une prestation, Food Tour Nice proposera une prestation équivalente ou le remboursement.

Article 7 – Confirmation de la réservation

Un message électronique automatique sera envoyé en guise de confirmation de paiement aux clients ayant effectué directement leur réservation.

Pour toute autre information ou question, veuillez nous contacter par E-mail : booking@foodtournice.com

Conditions applicables aux forfaits touristiques

Les conditions générales de vente des agents de voyages définies par le food tour Nice et le principal syndicat professionnel SNAV sont pleinement applicables (15 juin 1994, articles 95 à 103 de la loi 94-490).